อ้างอิง

สมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบด้วย PromptPay

เราเชื่อมบัญชีเกมของคุณเข้ากับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตรงๆ คุณสมัครด้วยเบอร์มือถือ ยืนยันตัวตนผ่าน OTP แล้วเข้าสู่ล็อบบี้ที่มีสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ครอคุณอยู่ เข้าถึงได้ทุกที่ในประเทศไทยตามกฎหมายท้องถิ่น

สมัครด้วยเบอร์มือถือยืนยันด้วย OTPเชื่อมต่อ PromptPay ทันทีเข้าล็อบบี้ภายในไม่กี่วินาที

ดูล็อบบี้เกม อ่านคำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณจะได้รับเมื่อสมัครกับเรา

เมื่อคุณสมัครสมาชิกกับ hi99 คุณจะกรอกเบอร์มือถือและรับรหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตน ระบบจะสร้างบัญชีให้คุณทันทีและนำคุณเข้าสู่หน้าล็อบบี้หลัก ที่นั่นคุณจะเห็นห้องเกมสล็อต โต๊ะคาสิโนสด และตลาดสปอร์ตบุ๊คที่เราจัดไว้ให้ คุณสามารถเลือกดูเกมต่างๆ เช่น บาคาร่าคลาสสิก หรือ เกมแครช ได้ทันทีโดยไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม หากคุณต้องการฝากเงิน เพียงเปิดแท็บกระเป๋าเงินแล้วเลือกช่องทาง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณคุ้นเคย ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีให้คุณโอนเงินและยืนยันด้วย PIN ของคุณเอง ยอดเงินจะเข้าบัญชีเกมของคุณภายในไม่กี่นาทีหลังจากธนาคารประมวลผลเสร็จ เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดไว้ในหน้าบัญชีของคุณ และคุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาหากมีคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือการถอนเงิน

ยืนยันตัวตนด้วย OTP เราส่งรหัสยืนยันไปยังเบอร์มือถือของคุณทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณจริงๆ ที่กำลังเข้าถึงบัญชี ไม่มีใครเข้าได้หากไม่มีรหัส OTP นี้
ควบคุมบัญชีด้วยตัวเอง คุณเป็นคนตั้งรหัสผ่านและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณเอง เราไม่เคยขอรหัสผ่านผ่านแชทหรืออีเมล และคุณสามารถเปลี่ยนรหัสได้ทุกเมื่อในหน้าตั้งค่าบัญชี
เข้าถึงล็อบบี้ทุกที่ บัญชีของคุณทำงานบนมือถือและเดสก์ท็อปเหมือนกัน คุณสามารถเริ่มเล่นบนมือถือตอนเดินทางแล้วกลับมาเล่นต่อบนคอมพิวเตอร์ที่บ้านได้ทันทีโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน เราแสดงช่องทางติดต่อซัพพอร์ตไว้ในหน้าบัญชีของคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือการถอนเงิน เพียงคลิกที่ปุ่มช่วยเหลือและเลือกหัวข้อที่ต้องการสอบถาม

บัญชี

ดูล็อบบี้เกม

ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสที่ปลอดภัย

ช่องทางติดต่อ

ช่วยเหลือเรื่องบัญชีและการเข้าสู่ระบบ

ถ้าคุณลืมรหัsผ่าน ไม่ได้รับ OTP หรือต้องการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราเตรียมช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทุกช่องทางตอบเป็นภาษาไทย แจ้งปัญหาได้ชัดเจนพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะช่วยตรวจสอบและแนะนำขั้นตอนแก้ไขให้ภายในเวลาที่เหมาะสม

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ พิมพ์ปัญหาที่พบพร้อมหมายเลขบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและแนะนำวิธีแก้ไขทันที

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหาและหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือภาพหน้าจอประกอบ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนแก้ไข

คำถามที่พบบ่อย

เช็คคำตอบของคำถามยอดนิยมเกี่ยวกับการลืมรหัสผ่าน การยืนยันตัวตน การเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ และวิธีถอนเงินในหน้า FAQ ก่อนติดต่อทีมโดยตรง

ความปลอดภัยบัญชี

การรักษาความปลอดภัยที่เราใช้

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีของคุณด้วย SSL ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา ขั้นตอนการยืนยันตัวตนใช้ OTP ผ่าน SMS และอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือตั้งค่าการเข้าถึงใหม่ เราจะขอยืนยันผ่านช่องทางเดิมก่อนทุกครั้ง ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกเก็บในระบบบัญชีผู้ใช้ แต่อยู่ในฐานข้อมูลแยกที่มีการควบคุมการเข้าถึงเฉพาะทีม

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งมาถึงเรา ไม่ว่าจะเป็นชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือรายละเอียดการฝากเงิน ผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้

ยืนยันตัวตนสองขั้นตอน เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะส่ง OTP ไปที่เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณจริง

การควบคุมการเข้าถึง คุณสามารถตั้งค่าข้อจำกัดการเข้าถึงบัญชี เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือออกจากระบบในอุปกรณ์อื่นได้ตลอดเวลาในส่วนการตั้งค่าบัญชี

การปกป้องข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูล และเราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

วิธีการชำระเงินในประเทศไทย

เราเชื่อมต่อกับระบบชำระเงินที่คุณใช้อยู่แล้ว ฝากเงินผ่าน PromptPay ด้วยการสแกน QR โอนเงินด้วย Wallet จากแอปในมือถือ หรือโอนจากบัญชีธนาคารผ่าน SCB Easy และ KBank ตามที่สะดวก ทุกช่องทางแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR code ให้ชัดเจนในหน้าฝากเงิน ยอดจะเข้าบัญชีผู้เล่นหลังระบบยืนยันการโอนจากธนาคาร การถอนเงินใช้ข้อมูลบัญชีเดียวกันที่คุณลงทะเบียนไว้ตอนยืนยันตัวตน

PromptPay

Wallet

SCB Easy

KBank

Bank Transfer

คำถามเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการสร้างบัญชีหรือการเข้าสู่ระบบ เราได้รวมคำตอบที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดไว้ที่นี่ หากคุณยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด

กรอกแบบฟอร์มประมาณหนึ่งนาที ยืนยัน OTP ที่ส่งไปที่เบอร์มือถือของคุณ แล้วคุณก็สามารถเข้าสู่ห้องเกมได้ทันที

คุณต้องใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้และอีเมล หากคุณต้องการถอนเงิน เราอาจขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในภายหลัง

ได้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบจากมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดียวกัน บัญชีของคุณจะซิงค์อัตโนมัติ

คลิกลิงก์ลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปที่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ตั้งรหัsผ่านใหม่แล้วเข้าสู่ระบบได้เลย

ได้ เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกอัปเดตข้อมูลติดต่อ เราจะขอยืนยัน OTP จากช่องทางเดิมก่อนเปลี่ยนแปลง

เราใช้การเข้ารหัส SSL ยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน OTP และแยกเก็บข้อมูลการชำระเงินออกจากข้อมูลบัญชีทั่วไป

อ้างอิง